第1题: 你刚入职,领导安排另外一位同事的工作给你,并且给那位同事安排新工作,但交接时那位同事很抵触,不愿意与你交接,请问你怎么办? 第2题: 你刚入职,领导安排一位老员工带你,老员工很优秀,能力强,又是标兵,但老同事经常安排他自己的工作给你做,也会安排其它的工作给你,请问你怎么办。 第3题: 新项目设计方案,你和另一同事的方案都入围了,领导就让你俩共同负责,但在合作过程中,双方都觉得自己的方案好,谁都不退让,此时又不能耽误项目进度,请问你怎么办? 第1题解析与参考答案: 审题重点 本题是一道人际关系题。我们在审题时,要审清楚自己所面临的局面,都有哪些隐含矛盾或问题,也要考虑如何更好的完成工作。具体来看: 审题点1:“你刚入职” 这是给定你的身份。因此在答题时,要注意谦虚谨慎。 审题点2:“领导安排另外一位同事的工作给你,并且给那位同事安排新工作” 这句话给出了工作任务,及让你负责之前同事负责的一项工作。面对领导的安排,我们自然是要服从的,因此要在接手后认真完成工作。当然,也要注意整个过程是需要及时跟领导进行汇报的。 审题点3:“但交接时那位同事很抵触,不愿意与你交接” “但”字之后表转折,给出了矛盾:同事抵触且不愿意交接。需要注意题目给定的口吻较为明确,因此不需做假设。因此处理这一矛盾,就成为我们首要完成的任务,那么我们就需要消除这位同事的抵触情绪。如何消除?可以考虑夸奖的方式,也可以消除他可能存在的疑虑,比如,是否担心工作成果被我拿走,等等。抵触情绪消除之后,交接工作自然可以顺利完成。 本题答题思路可以为:与同事沟通、高质量交接、汇报有关情况、认真完成后续工作。 参考答案 各位考官,题中这样的情况肯定是新入职的我不愿意看到的场景,但是,如果遇到的话,我一定会本着“服从为重、灵活恰当”的原则处理好这一情形。 第一,我会与这位同事充分沟通。我相信这位同事是有自己对工作的考虑,才有这种短暂的抵触,因此我会诚恳而恰当的与他进行交流。一方面,我会提醒他看到领导对他的器重,正是因为他经验多、能力强,领导才给他安排了更适合的新工作;另一方面,我也会向他表明我的谦虚态度,告知他,我明白自己作为刚入职的新人,工作能力有待进一步提高,非常感谢他为这项任务所打下的坚实基础,才让自己能够有信心站在前人的肩膀上前行。我相信他能够很好的理解领导的安排。 第二,我们一起高质量完成交接。一方面,我会了解清楚相关情况,比如,该项工作目前的工作进展,目前遇到的难点问题,及下一步推进中需要注意的问题,以及最终完成时限等,做到心中有数。另一方面,我会特别留意做好有关档案材料的交接,逐一理清相关文件、台账等。当然,我也会诚恳告知这位同事,请他在必要的时候对我接手后的工作给与指导,吸取他的经验教训。......
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