第1题: 有同事在背后说你坏话,你是宽容他,还是和领导打报告以牙还牙? 第2题: 要你举行一个“迎G20峰会、展现杭州民俗”的活动,你怎么组织? 第3题: 你做了一个策划案,领导不满意,另一个单位领导却很欣赏你的策划案,想高薪挖你过去,你怎么办? 第1题解析与参考答案: 审题重点 审题点1:“同事背后说你坏话” 题目中的这个设定是比较有迷惑性的,可以说是出题人给考生设置的陷阱,作为一道人际关系题,我们根据“阳光心态”的原则,要学会巧妙地化解陷阱:同事并没有在背后说坏话,可能只是议论了我们的工作,包括工作态度、工作方法或者工作结果等等,这些内容我们都可以合理假设,然后进行反思解决。 审题点2:“宽容他还是和领导打报告以牙还牙” 这是题目中给出的两种不同做法,一般当题目给出我们选择的时候,我们要尽可能地考虑全面,看是不是都具有可行性。但是这道题目中,我们可以给出明显的倾向,作为表态,无论同事背后说我们什么,我们都应该怀抱着宽容、平和的态度,进行反思和改进。至于另一种做法是万万不可取的,这也是在实际工作中的大忌,切不可以小人之心在领导面前打报告,不仅影响我们自己的形象,也会损害我们和谐的工作氛围。 参考答案 在工作中由于思考问题的方式、角度不同,难以避免地会出现矛盾和误解,如果我遇到这样的情况我会本着大事讲原则、小事讲风格的原则,冷静分析、理智对待,具体来说我会做好以下几点: 第一,深刻反思,宽以待人。不能有过激的情绪,更不能把情绪带到工作中去,做到静坐常思己过,闲谈莫论人非。同事在背后说我坏话可能仅仅是个误会,所谓的“坏话”只是对我的具体工作、具体行为提出一些意见和建议,是本着对工作负责的原则,也是为了更好地督促我,鞭策我,是对我的监督。具体来说,可能是因为我工作态度不够端正,也可能是我工作能力还有待提升,抑或是我个人行事风格比较直率,在与同事沟通的过程中对言语措辞注意不足,所以同事才会对我有意见。在深刻反思之后,我会针对具体问题提出针对性地解决方法,将此作为提升自我的宝贵机会。 第二,诚心沟通,消除误会。在深刻反思以后,我会就我的问题与同事进行沟通:如果是我工作态度不够端正,那么我会向同事表达歉意,并表示会在今后工作中充分定位,放低姿态,以学习的态度来面对具体工作;如果我工作能力不足,我会与该同事请教具体问题的处理方法,切实提高自己解决问题的能力,学人之长补己之短;如果是的行事风格的原因,我会与同事及时沟通,消除误会,并在今后的工作中注重人际沟通的技巧,维持好良好的人际关系。我相信通过我诚心实意的沟通,同事会谅解我的行为,我也能够在沟通中获得新的体悟,进而在接下来的工作中事半功倍。 第三,立足工作,提升水平。为了让领导们和同事们真正地认可我、肯定我,我更要在日常工作中严格要求,精益求精,而不仅仅是口头上的保证。在具体工作中我会端正态度,多学习、多请教、多汇报,做到凡事有交代,件件有着落,......
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