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2018年7月21日上午山西忻州行政面试真题

【发布/编辑时间:2023-02-10 14:06:07  来源:1mi.xyz 收集整理】  作者:1mi  字体:【 报错
第1题:
你是项目组领导,组员小肖做工作马虎,你让他重做工作,他说你追求完美没这个必要,请问你会怎么与他沟通?
第2题:
你和小王合作一个项目,你在项目总结会上做报告时,有同事质疑你的数据有问题,但是负责数据的同事小王不在场,同事议论纷纷,此时你怎么办?
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题考查人际沟通能力,回答此类题目首先要确定自己的身份定位确定权责范围,其次找准矛盾点进行一一解决,在化解矛盾过程中要注重沟通至上的原则,在语言表达、沟通技巧方面下功夫。在解决问题时还需注意,不能只解决眼下紧急的问题,还需更深层次进行考虑,彻底解决问题避免日后此类矛盾的再次发生。
审题点1:“你是项目组领导”
题目给定身份是项目组领导,作为领导一方面是要确保项目能够顺利进行,以体现工作为重的原则,另一方面还要调节好组内人员的关系,使每个人都能积极发挥自己的能力,保证工作顺利开展同时要帮助组员个人不断提高自我能力。
审题点2:“组员小肖做工作马虎”
组员工作马虎是常见的问题,但是也是通过自己注意能够改正的问题,同时工作马虎也有很多危害,一方面会直接影响工作进度,甚至会造成比较严重的后果;另一方面也会影响集体荣誉和个人发展。因此,对待组员马虎的问题不仅要指出问题症结,更要通过讲道理、重感情、注方法的角度上去进行教育,并要给出具体的解决问题方法。
审题点3:“你让他重做工作,他说你追求完美没这个必要”
小肖认为重新修改工作没有必要,这个问题一方面可以归结到思想态度上,说明小肖在工作上还存在着工作不够积极的问题,只有从思想上认识到工作的重要性才能全身心投入工作当中,倘若思想不端正,后续还可能会出现类似的问题;另一方面,对待领导说话过于直接,缺乏尊重。
审题点4:“请问你会怎么与他沟通”
作为领导和组员沟通,要抓住题干中给定的思想不积极和工作马虎两个主要问题,另外,在点出问题之前可以先对他的优点进行肯定,这样可能更容易使他接受批评建议,劝说效果会更好。
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