第1题
请结合“知易行难”，谈谈如果在工作中遇到困难你会怎么办。
第2题
有一位群众在行政服务窗口一直没办成事，情绪很激动。你作为大厅负责人，你会怎么办？
第3题
漫画描述：小时候，父母对小明说要诚实；长大后，小明父母对小明说不要太实在。对于漫画所反映的现象，你怎么看？
第1题解析与参考答案：
得分要点
1、表明态度：
（1）给生活和工作都有很多启示
（2）唯有强化干字当头的意识，做实事
2、具体做法：
（1）做实事，路虽远行则将至，事虽难做则必成
（2）勤干事，志不求易者成，事不避难者进
（3）巧做事，巧干不是做事情投机取巧
3、总结提升：
（1）在工作中遇到困难是常见的，问题无处不见
（2）压力面前迎难而上，危机面前挺身而出
参考解析
“知易行难”这句话出自《尚书·说命中》。它的意思是认识事情的道理比较容易，实行其事就比较困难。这句话给我们的生活和工作都有很多启示。在工作中难免遇到让我们觉得棘手的时候，但唯有强化干字当头的意识，做实事，勤干事，巧做事，才能战胜困难。
第一，做实事。路虽远行则将至，事虽难做则必成。越是苦难时刻越需要实干，就像在今年来自全国各地的全国冬奥会志愿者们积极地参与冬奥，我将无我，不负人民也是他们的价值追求。在他们的一滴滴汗水中，我们看到了实干。在他们的一点点付出中，我们看到了担当。在他们的一枚枚奖牌中，我们看到了拼搏。唯一一个个举办双奥的国家，准备工作充满艰难，拿下众多奖牌，获得史无前例的好成绩，这更是艰难。但是每个人都在为冬奥会做出自己的贡献，这种实干精神让他们无论身在何处都是一道靓丽的风景。也正是这实干的态度，才让每一束“微光”汇聚成了火焰，点燃在了冬奥会的开幕现场。
第二，勤干事。志不求易者成，事不避难者进。吃苦耐劳的“老黄牛”精神是一种美德，也是一个人走向成功的有效途径。正如习近平总书记所说的那样：“困难越大，战胜困难后取得的成绩就越大；挑战越多，克服挑战后练就的本领就越强。”这个道理很容易懂，但是反观现在，在工作中遇到困难的时候，有很多人没有吃苦耐劳，不怕困难的精神，而是选择了......
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